Última actualización: 21 de octubre de 2026
Responsable del tratamiento: David Molina Rubio.
Contacto: Carrer de Lepant, 389, 08025 Barcelona, España – legal [arroba] localsnow [punto] org
Teléfono: +34 611 35 41 89
Esta política explica cómo LocalSnow trata los datos personales conforme al RGPD y a la Ley Orgánica 3/2018.
Los campos obligatorios son necesarios para el servicio correspondiente; sin ellos podríamos no poder crear una cuenta, responder a una solicitud o coordinar una clase. Puedes dejar vacíos los opcionales. El idioma del sitio y el idioma solicitado para la enseñanza son preferencias distintas.
Las preferencias de accesibilidad y el texto libre pueden revelar datos de salud, especialmente protegidos por el artículo 9 del RGPD. No envíes diagnósticos, historiales médicos ni datos sensibles innecesarios en las notas generales. La base contractual por sí sola no basta para tratar datos de salud; cualquier recogida necesaria exige una condición aplicable a categorías especiales, como un consentimiento explícito obtenido por separado, y garantías adecuadas.
Las personas adultas deben gestionar las clases de los menores y facilitar solo la información necesaria. No envíes datos identificativos ni de salud de un menor que no sean necesarios.
El equipo autorizado de LocalSnow accede a las solicitudes para coordinarlas y prestar asistencia. En la Consulta gratuita compartimos los requisitos pertinentes con el profesional elegido y facilitamos tus datos de contacto cuando acepta. En las reservas de pago compartimos lo necesario para organizar e impartir la clase con el instructor o la escuela correspondiente. Estos profesionales pueden actuar como responsables independientes para sus obligaciones de enseñanza, seguridad, legales y de facturación. No publicamos las solicitudes de clientes como perfiles públicos.
Utilizamos servicios de alojamiento y bases de datos, correo electrónico, almacenamiento de imágenes (Cloudflare R2), diagnóstico (Sentry), autenticación opcional con Google y pagos (Stripe). Los servicios de alojamiento y correo dependen de la configuración desplegada. También podemos facilitar los datos necesarios a autoridades cuando lo exija la ley y a asesores jurídicos o contables. No vendemos datos personales.
Stripe recibe directamente los datos de pago y los trata para gestionar pagos, prevenir el fraude y cumplir obligaciones normativas, incluidas finalidades para las que actúa como responsable independiente. Consulta la política de privacidad de Stripe. LocalSnow no recibe el número completo de tarjeta ni su código de seguridad desde el pago alojado.
Algunos servicios y profesionales pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando sea exigible, la transferencia necesita una decisión de adecuación o garantías apropiadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, junto con las medidas complementarias necesarias. Puedes pedirnos información sobre los destinatarios y las garantías aplicables. Que un servicio almacene datos en la UE no excluye por sí solo accesos desde otros países.
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para la finalidad indicada, incluidas las cuentas y solicitudes en curso, y después los eliminamos o anonimizamos, salvo que una obligación legal o una disputa exija conservarlos con acceso restringido. Los registros contables y de pago pueden mantenerse tras cerrar una cuenta. El plazo depende del tipo de registro, la jurisdicción y los plazos legales de prescripción. Las copias de seguridad y los sistemas de terceros tienen ciclos de conservación propios.
Cerrar una cuenta no elimina automáticamente todos los registros de operaciones. Puedes solicitar la supresión o consultar los plazos aplicables a tus datos por correo electrónico.
LocalSnow utiliza cookies de autenticación y seguridad, una cookie de idioma del sitio, cookies de borrador del alta profesional cuando son necesarias y almacenamiento del navegador para preferencias de interfaz cuando está habilitado. La autenticación puede utilizar más de una cookie. Los plazos dependen de cada cookie y de su configuración; no todas se limitan a la sesión del navegador.
Stripe y Google pueden utilizar sus propias cookies o tecnologías similares cuando accedes al pago o inicias sesión. Umami está destinado a medir audiencia sin cookies de seguimiento convencionales, pero la ausencia de cookies no demuestra por sí sola el anonimato ni la exención de consentimiento. El almacenamiento o seguimiento no esencial requiere consentimiento salvo que exista una exención legal válida.
Puedes eliminar las cookies y el almacenamiento desde tu navegador. Eliminar los datos de autenticación o los borradores puede cerrar tu sesión o interrumpir el alta. Las opciones del navegador no sustituyen los controles de consentimiento que el servicio deba ofrecer por ley.
Aplicamos controles de acceso y hash de contraseñas y limitamos el acceso a las tareas pertinentes. Ningún servicio de internet puede garantizar una seguridad absoluta. Los servicios de pago pueden aplicar controles automatizados antifraude según sus propias políticas. Las personas del equipo revisan la coordinación de clases de LocalSnow; no elegimos tu instructor mediante decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o de importancia similar.
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación y, cuando proceda, portabilidad. Puedes oponerte al tratamiento basado en interés legítimo y retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar a los tratamientos anteriores lícitos. Algunos derechos tienen requisitos y excepciones legales.
Escribe a legal [arroba] localsnow [punto] org. Podemos solicitar una verificación de identidad proporcionada. Normalmente respondemos en un mes; cuando el RGPD permita ampliarlo hasta dos meses más, te explicaremos el motivo durante el primer mes. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos o la autoridad de control competente de tu país sin tener que contactar antes con nosotros.
Actualizaremos este aviso cuando cambien los tratamientos y comunicaremos los cambios sustanciales cuando corresponda. Actualizar la política no constituye por sí solo consentimiento para una nueva finalidad.